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解读_“共促消费公平”特别节目•消费维权经典案例:医疗美容损害责任纠纷案(医疗美容)

发布时间:2022-03-13源自:本站作者:admin阅读(207)

  “3.15”快到了。从3月3日开始,重庆祛眼袋天津经济广播《消费新主张》节目携手天津市消费者协会、天津市律师协会共同启动“共促消费公平”特别节目。

  特别节目将回顾历届消费者权益日的主题、发布2022年消费维权年天津计划、解读天津消费类经典案例!

  2022年全国消费维权年主题:共促消费公平

  为深入贯彻党的十九大、十九届历次全会和中央经济工作会议精神,认真落实党中央、国务院决策部署,维护广大消费者合法权益,助力新发展阶段经济社会平稳健康发展。重庆祛眼袋在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“ 共促消费公平 ”。

  “共促消费公平”特别节目

  每天11:00-12:00《消费新主张》

  律师解读天津消费类经典案例

  一起收听

  学习如何维权

  天津消费维权经典案例解读

  医疗美容损害责任纠纷案

  天津维畅律师事务所边维娟律师

  案情

  2021年8月8日,张某与美容诊所签署《模特合作协议书》,约定张某以68500元的公司模特优惠价享受项目包括:1、隆鼻术;2、鼻头、鼻翼、鼻孔缩小术;3、朝天鼻矫正术;4、鼻小柱延长术;5、鼻被整形术;6、驼峰修复术。经张某、重庆祛眼袋美容诊所一致确认,张某共向美容诊所支付整形、美容费用共计68500元。  

  2021年8月9日,张某在美容诊所处进行“隆鼻术+朝天鼻矫正术+鼻小柱延长术+驼峰修复整形术”,并签署《整形美容手术同意书》。该同意书中无手术医师签名。

  美容后,张某出现了鼻部不适。故于10月23日,前往天津市总医院进行检查,诊断为鼻中隔溃疡并软骨坏死外露,需手术治疗。

  张某多次找到美容诊所要求退款及赔付。美容诊所认为操作并无不当,不存在过错,不能赔付张某。故张某在11月15日诉至法院,要求返还医疗美容费并重庆祛眼袋赔偿其就医所产生的经济损失。

  判决

  法院认为,本案的争议焦点为美容诊所是否存在过错,如果存在过错是否全额退还医疗美容费及就医产生的医疗费。

  诉讼过程中,张某申请进行医疗损害过错鉴定。鉴定意见认为美容诊所的诊疗行为存在过错,其过错与患者的损害后果之间存在全部因果关系。

  依照《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条的规定“患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任”。依据张某的鉴定结论、支付凭证、医疗费票重庆祛眼袋据等证据证实美容诊所存在过错且自己的实际损失金额, 故法院认为张某的诉求符合法律规定,应当予以支持。

  最终判决美容诊所于判决生效后10日内返还张某医疗美容费68500元;判决生效后10日内支付医疗费5091元。

  律师提示

  作为美容者在美容消费中一定要注意以下几点:

  (1)进行整形前,谨慎选择诊所,切记一定要查看诊所资质。 

   (2)术前一定要签订书面《服务合同》,合同中明确约定手术项目,手术医师,收费标准等。

  (3)付费时尽量支付给诊所的对公账号,并索要发票。

  (4)术前认真阅读《整形美容手术同意书》等重庆祛眼袋诊所提供的合同文件,确保没有任何异议后再签字确认。

  (5)充分了解给自己手术的医师,了解他的背景、资质、案例,其中资质问题,可通过卫健委查询,也可请专业的医疗纠纷律师帮忙查询,手术前要求医疗美容机构出具手术医师相应资质证明;

  最后,作为美容者应当在接受服务过程中保留证据,合理利用法律保护自身权益。作为医美机构应保证自身合法合规性管理,医美机构不应进行其他违规操作,要诚信经营。

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