近日,读者张女士(化名)致电反映,两年间,她做了5次隆鼻和双眼皮整容手术,结果现在鼻子歪了,眼皮粘连,痛苦不堪。
鼻子向右斜,眼皮粘连
近日上午,张女士在儿子的陪同下来到美莱美容医院接待室。
张女士摘下太阳镜和口罩后,记者看到张女士的鼻子向右侧倾斜了约1厘米,鼻梁处红肿一片,鼻根处还有一根未拆除的手术线,鼻子下面的人中也看不到了。
记者注意到,张女士的眼睛双眼皮粘连,尤其是眼角处的皮肤,几乎拧在一处,不是自然的眼部曲线。
整容不理想4次修复
谈起自己的整容经历,55岁的张女士悔不当初,称自己以前虽然算不上是美女,但也绝对不丑,为了更美才去做的整容手术,结果整成了现在这个样子,都不敢出门见人,苦不堪言。
据张女士介绍,2009年6月,经过长时间的考虑,她决定到美容院去做双眼皮和隆鼻手术,让单眼皮变成梦寐以求的双眼皮,塌鼻梁变成高鼻梁,让自己看起来更美丽更自信。经过综合比较后,她最后决定到一家美容整形医院做这两项手术。
2009年6月13日,张女士花了12000元在该美容整形医院做了隆鼻和双眼皮手术。拆线后,张女士及家人发现了问题,首先双眼皮弯曲的弧度很不自然,其次鼻子也有点歪,而且鼻子下面的人中看不到了。
看着镜子里的模样,张女士非常震惊,也很不满意,找到医院讨说法。经过几次协调处理,医院决定再给她做补救手术进行修复。张女士称,从第一次手术结束到去年6月份,她先后在这家医院做了4次修复手术,但是每次都会出现不同的问题,最终变成了现在这个样子。
多次协商无处理结果
张女士称,该美容整形医院现在叫美莱美容医院,还是原来的地点,她最后的一次修复手术就是在医院改名后做的,每次手术的收据她都保留着。
张女士的儿子告诉记者,母亲自从整容失败后,整个人都变了,原本性格非常开朗,现在很怕见人,变得有点抑郁。由于眼睛不能闭合,眼部经常感染,视力下降。他们多次找到医院,但是直到现在美莱美容医院也没有给出处理结果。
医院: 建议做医疗事故鉴定
近日下午,记者联系了美莱美容医院,一位于姓工作人员告诉记者,张女士的整容手术是以前的一家美容机构给做的,后来美莱并购了那家美容机构,给张女士免费做了修复手术,但是由于种种原因,张女士不满意修复结果。张女士及其家人多次到美莱美容医院要求赔偿,医院也一直积极协商处理此事,但是张女士要求的赔偿数额太高,美莱美容医院无法接受。现在医院建议张女士走司法途径,做医疗事故鉴定,如果鉴定结果是医院的责任,他们不会推卸。
律师:还有两种维权途径
就此事,记者咨询了红杉树律师事务所程栋律师,程律师称,美莱实行并购后,应对其债权债务承担清偿责任。对于医疗损害赔偿纠纷,双方可以协商解决,如协商不成,当事人和医院可以单独或共同委托徐州市医学会组织专家对手术结果进行鉴定,根据鉴定结果确定赔偿数额。当事人也可以直接到法院起诉,由法院组织专家对其整容结果进行鉴定,根据鉴定的结果依法判决。
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