购票时间
可买3天内车票 数量有限制
“三种售票方式均可提前3天售票。”市交委相关负责人介绍,网上实现全天24小时售票;站间互售,以各联网售票客运站营业时间为准;代售机构代售时间为每日8:30~17:30。
需要提醒的是,网上购票每次不超过3张,站间互售和代售机构代售每次不超过5张。试运行期间,网上购票和代售机构代售可提供全价票、儿童票和全价带免费儿童票的售订业务,如需购买军残票的旅客请到车站售票窗口出示相关证件办理;站间互售可购买所有类型车票。
如何取票
需发车前半小时到车站取票
订票后如何取票?市交委相关负责人称,旅客本人在发车前半小时,应到达乘车站,凭订单号或所登记取票人的有效身份证件,在售票窗口领取车票后检票乘车。
“车站均设施了单独的取票窗口。”该负责人说,目前联网的车站正在设置自助取票机,投用后市民也可选择自助取票。
怎样退票
离发车不到2小时需站内退票
如果临时有事,怎样退票?该负责人称,网上购买的车票如需退票,可于发车前2小时在网上或乘车站办理退票。站间互售的车票如需退票,可于发车前2小时在售票站或票面指定的发车站办理退票。代售机构代售的车票如需退票,可于发车前2小时在购票的代售点或乘车站办理退票。
无论何种购票方式,如距离发车时间不到2小时了,就只能到乘车站取出客票后再办理退票。发车前2小时退票,将按票面金额收取10%的手续费,而离发车时间不到2小时了,退票将按票面金额收取20%的手续费。
该负责人表示,年底前,将在我市主城区和部分区县城区、校园周边等人口聚集区域新增部分售票点。明年还将在各区县主要乡镇设置代售点,方便农民群众购票出行。
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