因为点餐起纠纷，目前快餐店与顾客达成和解并赔偿2000元
前天傍晚5点，因为赶着上夜班，小赵到南坪宏声路的“味滋炫”炸鸡店吃快餐。她赶着上班，可炸鸡却迟迟不来，就为餐厅上餐速度太慢要求道歉，小赵和店员发生了抓扯，男店员一拳打到了小赵的鼻子上。
谁能想到呢？小赵的鼻子，可是她上个月19日专程花近5000元做了的隆鼻啊！
23岁的小赵在南坪宏声路某公司上班。前日傍晚5点，快到上夜班的时间了，小赵到单位附近的“味滋炫”快餐店，准备打包去上班。
第一回合
等了20分钟，要求道歉
“我要了一个鸡肉卷和一个鸡腿汉堡。”付了钱，小赵就坐在座位上等着上餐，将近15分钟过去了，上班时间越来越近了，她点的餐还没来。
“妹儿，你帮我催下嘛！”小赵有点等不及了，叫来一名女服务员问“还要等多久”。
“慌啥子慌？”女服务员硬邦邦的一句话，让小赵堵得慌，小赵没说话了，回到了座位上。
很快又过了5分钟，小赵的快餐还没来。“我越想越生气！”小赵再一次来到服务台，“我觉得她应该给我道歉。”
第二回合
要求店员有诚意地道歉
这一次，接待小赵的是一名男店员。男店员向小赵解释：当时店里很忙，还有客人把酸辣粉洒在了地上，得先收拾收拾，所以上餐的速度慢了。
小赵听后更生气了。“原来我等了20多分钟，他们都不知道我点了些什么，餐也根本没准备！”小赵觉得，店员的态度也不好，执意让店员道歉。
僵持之下，男店员最终向小赵道歉了。他轻声地说了一声“对不起”，也没看小赵一眼，然后扭头离开了。
小赵见了，又走到了收银台，“他的态度不好，根本没有诚意！”小赵说，她要求店员给个有诚意的道歉。
第三回合
抓扯中，鼻子挨了一拳
“什么？我们这里就没有道歉的习惯！”就在这时，服务台内另一名男服务员有些沉不住气了，冲了出来。这个服务员的一句话，让本来开始渐渐缓和的小赵火冒三丈，双方当即大吵起来。小赵准备冲进厨房理论，但被两名男服务员拦了下来。
“两名男服务员盯着我大吵，离我很近，我很怕他们会打我。”见事情越发不能收场，只身一人的小赵心里有些担心，她将两个男服务员推开了。这一举动，把两名男服务员激怒了，激烈的争执演变成了抓扯。
“哎呀，我的鼻子！”突然，小赵感觉鼻子一阵剧痛，其中一个男服务员突然挥拳打中她的鼻梁。
后果严重
鼻子估计断裂移位了
“我跟他们起争执的时候，就怕脸被打到，还一直护着鼻子呢！”昨日中午，重庆晨报记者在南坪派出所外看到小赵时，她的鼻子发青，有明显的伤痕，而且鼻梁也下陷了，看上去鼻子歪了。更让小赵难受的是，只要一说话，鼻子就会疼痛。
原来，小赵的鼻子还真和普通的鼻子不同。因为爱美心切，她上个月19日专门做了隆鼻手术，在鼻子里安装了假体，一共花了将近5000元。而目前，鼻子正在手术后的愈合中，不能承受外力。如果没出意外，小赵再过半年就能去复查了。可昨天的这一拳，小赵说她被打得眼冒金星，鼻子也麻木了。
小赵在报警后，第一件事情就是联系当时做手术的医生，但一直没能联系上。小赵只得赶紧到医院做了X光，目前鼻子的断裂和移位情况仍在进一步检查中。
“鼻子都歪了，肯定出问题了。”小赵怀疑，鼻子里的假体很可能已经发生断裂和移位，她要求店方赔偿3000元损失。
最终和解
诚意地道歉，并赔2000元
昨天，在南坪派出所，重庆晨报记者找到了“味滋炫”快餐店负责人和几名店员。事发后，“味滋炫”重庆地区负责人随即赶到了现场协调解决问题。
3名店员看上去都很年轻，面带稚气。事情发生后，3人也没了主意，站在派出所的院子里低头不语。
打坏小赵鼻子的小伙子姓王，意料之外的结果让他不知所措。小王说，他当天是给朋友临时顶班，没想到女顾客的鼻子是假的。对于小赵描述的事发经过，3个服务员都没有异议，不过他们说，小赵当时也很凶，还一直用脚踢他们，所以才会发生抓扯。
昨天下午，在派出所民警的协调下，双方终于达成了和解，3名店员给小赵诚意地道歉了，并且赔偿了2000元医疗费。